Widerrufsrecht

Du hast Artikel im Ottifanten-Shop bestellt und möchtest diese zurücksenden? Grundsätzlich hast du ein 14-tägiges Rückgaberecht auf alle originalverpackten Artikel. Ausgenommen davon sind DVDs, CDs, Software und Schmuckstücke, die vom Empfänger entsiegelt worden sind. 

Wenn du Artikel zurücksenden möchtest, kennzeichne bitte die entsprechende Position auf den Lieferunterlagen und schicke den Artikel sowie die Rechnungskopie per Post zurück an:

Ottifant Productions GmbH

Papenhuder Strasse 61

22087 Hamburg

Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller. Eine Ausnahme besteht nur, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. Den bereits bezahlten Wert des zurückgesandten Artikels erhältst du dann umgehend erstattet.